eMaintenance

Co to jest eMaintenance?

eMaintenance to oprogramowanie, które informuje serwis o stanie technicznym urządzenia. Pozwala na zaoszczędzenie czasu oraz gwarantuje pełną trafność w diagnozie awarii. Dzięki eMaintenance Twoje urządzenie samo kontaktuje się z nami, informując o swoich potrzebach – a Ty masz gwarancję, że pojawimy się na czas i trafnie rozwiążemy problem oraz dostarczymy potrzebne materiały.

eMaintenance automatycznie wysyła do serwisu powiadomienia w sytuacjach:

• Awarii – informuje nas wówczas o kodach błędów, dzięki czemu jadąc z pomocą wiemy już czego się spodziewać i jesteśmy na to przygotowani
• Sczytywania stanów licznika – nie musisz już bazować na szacunkach bądź manualnie sprawdzać danych, otrzymujemy je automatycznie
• Zapotrzebowania na materiały eksploatacyjne np. wymianę tonerów czy bębna jeszcze zanim się skończą – wówczas pojawiamy się i dostarczamy materiały na czas. Ty nie musisz się już o to troszczyć.

Jakie korzyści przynosi eMaintenance?

• Zdejmuje z użytkownika obowiązek monitorowania stanu urządzeń – robią to same
• Zmniejsza koszty zarządzania za pomocą automatycznych odczytów pomiarów
• Oszczędność czasu dzięki zdalnej diagnostyce
• Automatyzację zamawiania materiałów eksploatacyjnych, co zapewnia ciągłość pracy urządzeń – gwarancja ich dostawy na czas
• Gwarancję trafnej diagnozy oraz szybkiej i adekwatnej do potrzeb reakcji serwisu
• Oszczędność czasu i materiałów, dzięki dokładnej diagnozie lokalizacji uszkodzenia

Brzmi ciekawie? Zapraszamy do kontaktu – chętnie opowiemy o szczegółach.

Pobierz broszurę
canon_emaintenance-pl